Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos personales

César Iván Salcedo González y/o Makresa, con domicilio en C.1B #38B, P.A int 1, San José de la Escalera, Ciudad de México, C.P. 07630, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con el presente aviso de privacidad, puede contactarnos en: [email protected]

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, recabamos los siguientes datos:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa o taller
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Estado o ciudad de ubicación
• Descripción de la aplicación o proceso productivo

No recabamos datos personales sensibles en el sentido de la LFPDPPP.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la relación comercial:

• Atender su solicitud de cotización o visita técnica.
• Proporcionarle información sobre los equipos y servicios que distribuye Makresa.
• Dar seguimiento a su consulta comercial.
• Coordinar la instalación, capacitación y servicio técnico en caso de adquirir un equipo.

De manera secundaria, y con su consentimiento, podríamos utilizar sus datos para enviarle información sobre nuevos equipos, actualizaciones de productos o eventos relevantes para su sector. Puede oponerse a estas finalidades secundarias en cualquier momento.

4. Transferencia de datos

Makresa no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos por la LFPDPPP o cuando sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso (por ejemplo, coordinar logística de instalación con el fabricante del equipo). En ese caso, exigimos a los terceros que mantengan la confidencialidad de sus datos.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: [email protected]

El responsable de atender las solicitudes de derechos ARCO es: César Iván Salcedo González.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la misma.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. El uso de estas tecnologías está sujeto a su consentimiento, que puede otorgar o revocar a través del banner de cookies que aparece al ingresar al sitio.

7. Cambios al aviso de privacidad

Makresa se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Última actualización: octubre de 2026.